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¡Lo más vendido!

Fabricantes

Proveedores

  • Artex, S.A.
  • Gucci
  • Legua Editorial, S.L
  • Louis Vuitton
  • Nelson Simon

 

Condiciones Generales de Contratación

 

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.cubalibros.com, propiedad de Legua Editorial S.L. (en adelante, Cubalibros), con C.I.F. B-97860977  y domicilio en Avda. Gran Vía Marqués del turia 55, 7º 46005, Valencia, España (en adelante cubalibros.com) La aceptación de este documento conlleva que el usuario ha leído, entiende y comprende lo que se expone a continuación, que tiene capacidad suficiente para contratar y que asume todas las obligaciones contraídas por su parte

1. Identidad de las partes

 

Por una parte cubalibros.com, y de otra el usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a cubalibros.com.

 

2. Objeto del contrato

 

Este contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra-venta nacida de entre cubalibros.com y el usuario en el momento que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

 

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

  •              2.1.- Un ebook o libro electrónico es un archivo que contiene una obra literaria en formato digital que puede leerse en un equipo informático, como un ordenador, tablet, smartphone, lector de libros electrónicos (eReader) o dispositivo electrónico similar que admita la reproducción de dichos ficheros.

Los libros electrónicos se proporcionan, según se indique, en formato PDF (siglas de Portable Document Format), desarrollado según los estándares de la empresa Adobe Systems Incorporated, con sede en San José, California (EE.UU.), o EPUB (acrónimo de Electronic Publication), formato estándar creado por International Digital Publishing Forum. En cualquier caso, Legua Editorial garantiza que los libros electrónicos objeto de este contrato cumplen con las especificaciones y requerimientos técnicos correspondientes a dichos formatos, y que por tanto pueden reproducirse en cualquier dispositivo apto para ello, sin perjuicio de lo indicado en el punto siguiente.

  •              2.2.- Los libros electrónicos pueden incorporar, además, tecnología DRM (siglas de Digital Rights Management), sistema de gestión de derechos para archivos digitales que permite controlar la distribución y venta de libros electrónicos. En este sentido, el sistema DRM controla el número de copias de los libros electrónicos y los dispositivos en los que éstos se pueden reproducir, así como otras funcionalidades como la posibilidad de impresión o lectura mediante text-to-speech.

La inclusión del sistema DRM en los libros de Legua Editorial, cuando procede, supone que la utilización de los libros electrónicos estará limitada, impidiéndose, entre otros actos, su redistribución a terceros, si bien podrá realizar determinadas copias de los mismos y leerlos en otros dispositivos. Asimismo, el uso de los libros electrónicos está condicionado, en este caso, a la instalación del programa Adobe Digital Editions (http://www.adobe.com/es/products/digitaleditions/), y a su correspondiente registro. Le recomendamos consulte las funcionalidades y requisitos respecto a dicho programa.

  •              2.3.- Asimismo, el servicio incluye un sistema de geolocalización a fin de comprobar, por medio de la dirección IP desde la que accede el usuario, su localización geográfica en el momento de producirse la compra de los libros electrónicos. El sistema utiliza la aplicación GeoIP, de la empresa MaxMind, Inc., bajo las condiciones de su licencia disponible en http://geolite.maxmind.com/download/geoip/database/LICENSE.txt, determina dicha posición e impide la adquisición de ebooks en caso de que el usuario se encuentre fuera del ámbito territorial para el que tenemos licencia para su venta.

 

3 . Procedimiento de contratación

 

El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos a través de la dirección http://cubalibros.com/usuario-registro.

El usuario seleccionará un nombre de usuario y contraseña, comprometiéndose a hacer un uso lícito y diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a cubalibros.com la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso de un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato de la cuenta.

El usuario declara que toda la información facilitada en el proceso de registro y posteriormente en la compra es completa, veraz y se encuentra actualizada, garantizando y respondiendo de todas las consecuencias, daños y perjuicios que cualquier error u omisión causara a Legua Editorial.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el proceso de contratación seguirá los siguientes pasos.

 

Los productos seleccionados se incorporarán progresivamente a su cesta de la compra, en la que quedarán reflejados y almacenados junto con su nombre, referencia, precio por unidad y unidades del producto, impuestos y demás gastos en su caso aplicables, sumándose el total. En caso de que no haya iniciado sesión anteriormente, en el siguiente paso el sistema le pedirá se registre y/o identifique como usuario, pasando a la elección del sistema de pago.

  •              3.4.- Se admiten los siguiente medios de pago:
  •              - Tarjeta de crédito o débito, admitiéndose Visa, MasterCard y cualquiera de las tarjetas de la entidad "La Caixa" en función de las condiciones de la pasarela de pago Cyperpac establecidas por éste proveedor. El sistema de pago utiliza mecanismos de cifrado, certificados y protocolos que garantizan la seguridad, confidencialidad y no repudio de las transacciones efectuadas. En este caso, en el momento de seleccionar este medio de pago, será redirigido a una página web de "La Caixa", que cuenta con un certificado digital, que acredita que dicha web pertenece efectivamente a esta entidad de crédito, evitando una posible suplantación. El sistema Secure Socket Layer utilizado negocia un sistema de doble clave que regula la transmisión de los datos e impide que terceros puedan interceptar la comunicación, asegurando la privacidad de sus datos personales y bancarios enviados.
  •              - Paypal, el sistema de pagos reconocido internacionalmente, seguro, rápido y fiable, propiedad de la empresa estadounidense eBay. Cuenta con sistemas de prevención e investigación antifraude y en todo caso las comunicaciones se envían debidamente cifradas.

Legua Editorial no interviene en los procesos anteriores, gestionados por los mencionados proveedores, sin que por tanto tenga acceso a los datos bancarios o de tarjeta de pago utilizados por el comprador. Los pedidos se tramitarán una vez los sistemas nos confirmen la aceptación de la transacción.

  •              3.5.- Producida la contratación, el comprador recibirá una confirmación de la operación efectuada por correo electrónico a la dirección indicada en el proceso de registro, en el plazo máximo de 24 horas desde dicho momento, comprensiva de los productos adquiridos, descripción, precio, impuestos y gastos en su caso aplicables y medio de pago, acompañándose asimismo el texto de estas condiciones de venta.
  •              3.6.- El contrato realizado por esta vía producirá todos sus efectos, y no se admitirá su resolución o rescisión salvo en los casos legales previstos. En este sentido indicamos, a los efectos de la normativa sobre consumidores y usuarios, que en caso de compraventa de productos en soporte electrónico, el derecho de desistimiento de la compra por simple voluntad unilateral del comprador reconocido legalmente está expresamente exceptuado en estos supuestos. Por tanto, no se admitirá devolución o reclamación alguna en este sentido, sin perjuicio de la responsabilidad y garantía por los posibles errores en los ficheros o en el sistema de compra.
  •              3.7.- En todo caso, el usuario podrá ponerse en contacto con nosotros para modificar sus datos o comunicarnos cualquier incidencia en el proceso o relativa a los productos a través de la sección de Soporte en http://cubalibros.com/usuario-soporte.


CUARTA.- Protección de datos de carácter personal

  •          4.1.- La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable. Legua Editorial almacena y gestiona datos de carácter personal relativos a los usuarios y clientes de esta tienda.

    Estos datos serán utilizados para la gestión y tramitación de los productos indicados, la atención de consultas, sugerencias o el soporte al cliente, así como para el envío de comunicaciones comerciales publicitarias o promocionales relacionadas con las actividades y servicios de Legua Editorial. Cuando expresamente se indique, los datos marcados con un asterisco (*) serán obligatorios, sin los cuales no podremos realizar las anteriores actividades.

Mediante el envío de la información anterior o la tramitación de pedidos a través de este sitio web, el afectado presta su consentimiento al tratamiento descrito.

  • 4.2.- Los datos de los usuarios serán tratados de forma confidencial, aplicándose las medidas técnicas u organizativas establecidas en la legislación vigente para evitar su acceso, manipulación o eliminación indebidas, sin que, salvo consentimiento expreso por su parte, vayan a ser cedidos a otras entidades o terceras personas fuera de los casos legalmente permitidos y necesarios para realizar el proceso de compra o mejorar su experiencia de usuario. En todo caso, el afectado puede en cualquier momento ejercer sus derechos de acceso, cancelación o rectificación en relación con dichos datos, solicitándolo a través de la sección de Contacto en http://www.cubalibros.com/contacto
  •  

Producto incorrecto. Si el producto entregado no coincide con el solicitado en el pedido debe comunicárnoslo inmediatamente. Contáctenos mediante la sección de contacto de nuestra web y tramitaremos su incidencia lo antes posible.

QUINTA.- Precios y gastos aplicables

Todos los precios de los productos de este sitio web, así como los impuestos y gastos correspondientes, se encuentran actualizados. En caso de que, producida la contratación, se detectara cualquier error u omisión en los mismos, se le notificará debidamente.

Legua Editorial se reserva el derecho de modificar los precios y otros gastos en cualquier momento, respetando los vigentes en el momento de la compra.

SEXTA.- Responsabilidad y garantías

  •          6.1.- Legua Editorial responderá ante el consumidor de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega, descarga o puesta a disposición del producto en los términos y con los límites establecidos en la normativa aplicable, reconociéndose en favor de éste el derecho a la reparación del bien, a su sustitución en caso de errores o defectos en los ficheros o contenidos digitales. Si lo anterior no fuera posible, se procederá a la resolución del contrato.

Fuera de los supuestos anteriores, no se admitirán devoluciones ni el desistimiento o resolución del contrato una vez el usuario haya descargado u obtenido el libro electrónico.

  •          6.2.- No se responderá en ningún momento por los problemas concretos del usuario en relación con aplicaciones, soluciones o cuestiones que correspondan a terceros proveedores, lo que incluye el uso de Adobe Digital Editions, ni en los casos en los que el comprador no cumpla con los requerimientos o condiciones técnicas indicadas en este documento.

Tampoco responderá Legua Editorial si el usuario o un tercero ha alterado o modificado los ficheros o cualquier medida de seguridad que incorporen.

  •          6.3.- Legua Editorial no será responsable de los incumplimientos de este contrato, daños y perjuicios en caso de falta de suministro, indisponibilidad de productos, incendio, huelga, caso fortuito, fuerza mayor, y en general cualesquiera circunstancias que dependan de medios de pago y comunicaciones electrónicas de terceros. Asimismo, Legua Editorial no garantiza la permanente disponibilidad de la información, la ausencia de errores o imprecisiones, la interrupción del servicio, incluyendo el funcionamiento de este sitio web, por motivos de mantenimiento, actualización, seguridad o por circunstancias que dependan de terceros, sin que corresponda reclamación alguna por este concepto por los daños o perjuicios directos o indirectos que se deriven del mismo.

 

Resolución de litigios

Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible para la Unión Europea en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

 

  •          Copyright © 2014. Legua Editorial, S.L. España. Todos los derechos reservados.

 

 

 


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